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  安徽網視訊“小物業”牽動“大民生”，近年來，灣里街道始終堅持黨建引領，把基層黨組織建在物業管理一線，打造以黨建引領物業和業委會的“紅色物業”管理模式，著力紓解基層治理和物業管理服務的難點、堵點、痛點，讓居民感受到貼心的服務，探索出一條黨建領航基層治理的新路徑。

　“議”字先行，促進物業服務更精細。“解決小區停車位問題是大家很關心的話題。”“小區應該根據大家的需求進行改造，還可以為大家騰出一塊供老人、小孩休閑的地方。”灣里街道常態化開展“三方議事會”，街道物業辦、社區干部、網格員、物業公司、小區居民代表在協商議事廳里匯聚一堂，就小區治理問題發表觀點。同時依托新時代文明實踐站開展的“四季‘益’起·共享集市”“1890便民集市”等活動，擴大紅色物業影響力，搭臺開展“物業在身邊 書記在家門口”活動，更貼近居民訴求，暢通民意傳達路徑，精準化收集意見。進一步協同黨支部、業委會，充分利用“三會一課”“業主代表大會”等會議契機，雙向互動、同向發力，精準對接資源與需求，實實在在為居民做好服務。通過小區居民代表、黨員收集業主反映的熱點、難點問題，讓物業更好地服務群眾。

　“共”字治理，點亮小區治理服務紅。在小區的治理方面由原來的社區、物業“單打獨斗”變為“群策群力”治理模式。社區、物業企業、街道物業辦在安全生產、全國文明城市創建、禁毒反詐、小區消防等多個方面下苦功，加強宣傳教育，開展安全檢查及整治，變“獨唱”為“合唱”。截至目前，聯合物業開展消防演練8次，禁毒反詐宣傳活動35余次，發放宣傳單頁2000余份，網格反詐海報覆蓋率100%。同時，用好物業考核“指揮棒”，提升和拓展物業服務水平，以考核促提升，以質量謀發展，形成物業考核清單，細化考核標準，定期開展物業的測評工作，主推物業設立特色無償的增值服務，推動物業服務提質升級，讓正能量在小區凝結升華，全面點燃小區治理“紅色引擎”。

　“紅”字賦能，促進物業服務好口碑。發揮“黨建+”模式，落實紅色引領，發揮黨員力量。轄區黨員進駐小區樓棟，社區聯合物業服務企業、業委會代表、熱心居民組成志愿服務隊，充分利用小區網格群、物業服務群，激發居民參與基層治理原動力，形成“需求在網格發現、信息在網格采集、隱患在網格排查、矛盾在網格化解、服務在網格開展、問題在網格解決”的辦事章程，確保物業及時出動整改問題。截至目前傳達并督促維修公共設施損壞160余處，矛盾調解59件，形成服務辦結清單每日一份共280余張。積極解決基層治理難題，打造高質量人居環境，讓服務有溫度，讓居民有溫暖，讓家園有溫情。（江惜陶）

【責編：劉春梅】